Wir bei BLUNT setzen uns für schnelle, zuverlässige und transparente Versanddienstleistungen in der gesamten Europäischen Union ein. Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen zu Bestellabwicklung, Lieferung, Versandkosten, Zahlungsmethoden und Ihren gesetzlichen Rechten.

Auftragsbearbeitungs- und Lieferzeiten
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr (GMT+1) eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet und versandt. Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt eingehen, werden am nächsten Werktag versandt.

Die Lieferzeiten können je nach Bestimmungsort, lokalen Zustellern, Feiertagen oder unvorhergesehenen Umständen variieren. Die meisten Bestellungen treffen innerhalb von 1 bis 3 Werktagen ein.
Versandkosten und Lieferpartner
Die Versandkosten werden wie folgt berechnet:
- Bestellwert
- Lieferort

Die endgültigen Versandkosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs nach Eingabe Ihrer Lieferadresse angezeigt.

Wir arbeiten mit Distrilink und einem vertrauenswürdigen Netzwerk regionaler Zustellpartner in der gesamten EU zusammen, um eine pünktliche und sichere Lieferung zu gewährleisten.

Bitte beachten Sie: Je nach Ihrem Standort können Zollgebühren oder Steuern anfallen, für die der Kunde verantwortlich ist.

Liefergebiete
Wir liefern derzeit in alle Länder der Europäischen Union.

Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich bestellen, besuchen Sie bitte bluntumbrellas.co.uk.

Sie können während des Bestellvorgangs prüfen, ob Ihr Standort teilnahmeberechtigt ist. Sollte Ihr Reiseziel nicht aufgeführt sein oder Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne.

Zahlungs- und Bestellverfolgung
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden sicher über Mollie . Die Zahlung ist beim Bezahlvorgang fällig.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Sendungsverfolgungscode. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen und sich über den Lieferstatus informieren.

Rückgabe, Erstattung & Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen
Gemäß den EU-Verbraucherschutzgesetzen haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung ohne Angabe von Gründen von Ihrem Kauf zurückzutreten.

Für Einzelheiten zur Einleitung einer Rücksendung konsultieren Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Offizielle Informationen zu Verbraucherrechten innerhalb der EU finden Sie im EU-Verbraucherrechteportal.

Datenschutz und DSGVO-Konformität
Um Ihre Bestellung abzuwickeln und eine erfolgreiche Lieferung zu gewährleisten, verarbeiten wir personenbezogene Daten wie beispielsweise:

- Ihr Name
- Lieferadresse
- E-Mail-Adresse (für Bestellaktualisierungen und Sendungsverfolgung)
- Telefonnummer (falls für die Kurierzustellung angegeben)

Diese Daten werden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) verarbeitet. Sie können an Lieferpartner und Logistikdienstleister ausschließlich zum Zweck der Abwicklung Ihrer Bestellung weitergegeben werden.

Wir speichern nur die Daten, die für die Abwicklung Ihrer Lieferung und die Bearbeitung damit verbundener Angelegenheiten (z. B. Reklamationen oder Rücksendungen) erforderlich sind. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.